臺(tái)灣TECO東元電機(jī)的售后服務(wù)怎么樣?
以上內(nèi)容引自http://www.imcommunity.net/
售后服務(wù)一般都是客戶二次光顧的重要因素之一。售后服務(wù)做得不好的產(chǎn)品那么肯定也沒什么客戶喜歡。所以在用東元電機(jī)的客戶也是擔(dān)心著這個(gè)問(wèn)題,到底哪里的售后服務(wù)好點(diǎn)?
想要知道產(chǎn)品的售后應(yīng)該找誰(shuí),那么我們就得要了解整個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié),一般是由廠家—代理商—分銷商—客戶這樣的一個(gè)關(guān)系存在的。所以要做售后服務(wù)也要找對(duì)人才可以。
上次去拜訪一個(gè)新的分銷商那里就了解到。他們之前在別家拿東元電機(jī)的貨售后服務(wù)很差。出的貨有問(wèn)題回頭找他們卻說(shuō)貨不是從他們那里出的。所以這就讓他們覺得很失望。最后出問(wèn)題的貨還得自己解決、真是虧大了。
所以他們堅(jiān)決要換一家售后服務(wù)有保障的代理商給他們供貨。在我們這里出的貨代碼型號(hào)都一一備注清楚,而且一年保修,后續(xù)需要的技術(shù)服務(wù)支持我們都會(huì)一一跟進(jìn)。了解到了我們公司的作法他也非常的放心。所以后來(lái)選擇了與我們合作。這么久以來(lái)也合作得非常愉快。
所以在擔(dān)心售后服務(wù)問(wèn)題的卻不知道哪里好的可以到深圳東歷來(lái)了解??隙茏屇阌幸庀氩坏降氖斋@。